Почему в Ватсапе невозможно осуществить звонок
Видеозвонки через WhatsApp стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, обеспечивая удобный и быстрый способ общения. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда не могут осуществить звонок через этот мессенджер. В этой статье мы рассмотрим одну из наиболее распространенных причин, почему не работает видеосвязь в WhatsApp, и предложим возможные решения.
- Причина: устаревшая операционная система гаджета
- Влияние операционной системы на работу WhatsApp
- Поддерживаемые версии операционных систем
- Решения: обновление операционной системы
- Обновление Android
- Обновление iOS
- Заключение: советы по использованию WhatsApp
- FAQ
Причина: устаревшая операционная система гаджета
Влияние операционной системы на работу WhatsApp
Одна из основных причин, по которой видеосвязь в WhatsApp может не работать, — это устаревшая операционная система вашего гаджета. WhatsApp постоянно обновляется, и для корректной работы всех функций мессенджера требуется современная операционная система.
Поддерживаемые версии операционных систем
Для Android-устройств минимальная поддерживаемая версия — 4.1, а для iOS — 8. Если ваш смартфон работает на базе Android с версией ниже 4.1 или на базе iOS с версией ниже 8, то не исключено, что видеозвонки WhatsApp будут не доступны.
Решения: обновление операционной системы
Обновление Android
Если ваш смартфон работает на базе Android с версией ниже 4.1, рекомендуется обновить операционную систему до последней доступной версии. Для этого:
- Зайдите в настройки вашего смартфона.
- Перейдите в раздел «О системе» или «О смартфоне».
- Нажмите на «Проверка обновлений».
- Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его установки.
Обновление iOS
Для пользователей iOS, если ваш iPhone работает на базе iOS с версией ниже 8, необходимо обновить операционную систему:
- Зайдите в настройки вашего iPhone.
- Перейдите в раздел «Основные».
- Нажмите на «Обновление ПО».
- Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его установки.
Заключение: советы по использованию WhatsApp
Если вы столкнулись с проблемой неработающих видеозвонков в WhatsApp, первое, что нужно проверить, — это версию вашей операционной системы. Обновление до последней версии может решить проблему и позволить вам пользоваться всеми функциями мессенджера, включая видеозвонки.
FAQ
- Почему не работает видеосвязь в WhatsApp?
- Одна из причин — устаревшая операционная система вашего гаджета.
- Какая минимальная версия Android поддерживается WhatsApp?
- Минимальная поддерживаемая версия Android — 4.1.
- Какая минимальная версия iOS поддерживается WhatsApp?
- Минимальная поддерживаемая версия iOS — 8.
- Как обновить операционную систему на Android?
- Зайдите в настройки, перейдите в раздел «О системе» или «О смартфоне», нажмите на «Проверка обновлений» и следуйте инструкциям на экране.
- Как обновить операционную систему на iOS?
- Зайдите в настройки, перейдите в раздел «Основные», нажмите на «Обновление ПО» и следуйте инструкциям на экране.