Почему не открывается Wallet при двойном нажатии

Если вы столкнулись с проблемой, когда Wallet не открывается при двойном нажатии на кнопку Home, не волнуйтесь, это может быть вызвано несколькими причинами. В этой статье мы рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы, чтобы вы могли быстро вернуться к использованию Apple Pay и других функций Wallet.

1. Проверка статуса привязанных карточек
2. Проверка настроек устройства
3. Обновление устройства
4. Сброс настроек
5. Выводы и заключение
6. FAQ

Проверка статуса привязанных карточек

Одной из распространенных причин, по которой Wallet может не открываться при двойном нажатии, является неправильный статус привязанных карточек. Вот что нужно сделать:

1. Откройте приложение Wallet на вашем устройстве.
2. Проверьте статус привязанных карточек. Если все карточки имеют статус «недоступно» или вообще отсутствуют, это может блокировать открытие Apple Pay.
3. Если карточки недоступны, проверьте, не истек ли срок их действия, или обратитесь в банк за поддержкой.
4. Если карточки отсутствуют, добавьте их в Wallet, следуя инструкциям в приложении.

Проверка настроек устройства

Если статус карточек в порядке, проверьте настройки вашего устройства:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
2. Перейдите в раздел «Wallet и Apple Pay».
3. Убедитесь, что функция «Быстрый запуск» включена. Это позволяет открывать Wallet двойным нажатием на кнопку Home.
4. Также проверьте, включена ли функция «Отключить экран» при двойном нажатии. Если она выключена, включите ее, чтобы Wallet мог открываться.

Обновление устройства

Если настройки и карточки в порядке, возможно, ваше устройство работает на устаревшей версии iOS или iPadOS. Обновите устройство, чтобы устранить возможные ошибки и проблемы с совместимостью:

1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Основные» и выберите «Обновление программного обеспечения».
3. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Сброс настроек

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, вы можете попробовать сбросить настройки устройства, не удаляя при этом данные:

1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Основные» и выберите «Перенос и сброс».
3. Нажмите на «Сбросить все настройки».
4. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.

Выводы и заключение

Неспособность Wallet открываться при двойном нажатии на кнопку Home может быть вызвана различными причинами, от неправильного статуса карточек до проблем с настройками устройства. Следуя инструкциям в этой статье, вы сможете определить и устранить причину проблемы, чтобы вернуться к использованию Apple Pay и других функций Wallet.

FAQ

• Почему Wallet не открывается при двойном нажатии?
• Возможные причины включают неправильный статус карточек, неправильные настройки устройства или устаревшую версию iOS/iPadOS.
• Как проверить статус карточек в Wallet?
• Откройте Wallet на вашем устройстве и проверьте статус каждой карточки. Если они недоступны, проверьте срок действия или обратитесь в банк за поддержкой.
• Как включить функцию «Быстрый запуск» в настройках Wallet и Apple Pay?
• Откройте «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и убедитесь, что функция «Быстрый запуск» включена.
• Как обновить устройство, если Wallet не открывается?
• Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» и установите доступное обновление.
• Как сбросить настройки устройства, не удаляя данные?
• Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос и сброс» > «Сбросить все настройки».