Почему когда мне звонят я не слышу а меня слышат

Нередко возникает ситуация, когда при звонке на ваш телефон вы не слышите собеседника, но он слышит вас. Это может быть вызвано несколькими причинами, и в этой статье мы рассмотрим возможные причины такой неисправности и способы ее решения.

1. Возможные причины проблемы
2. Неисправный микрофон
3. У другого абонента выключена кнопка звука
4. Низкое качество подключения к сети
5. Решение проблемы
6. Проверка микрофона
7. Проверка кнопки звука на телефоне собеседника
8. Проверка качества подключения к сети
9. Выводы
10. Полезные советы
11. FAQ

Возможные причины проблемы

Неисправный микрофон

Одна из наиболее распространенных причин, почему вы не слышите собеседника, но он слышит вас, — это неисправность микрофона на вашем телефоне. В этом случае вам следует проверить микрофон на наличие повреждений или загрязнений и почистить его, если необходимо.

У другого абонента выключена кнопка звука

Еще одна возможная причина — это выключенная кнопка звука на телефоне собеседника. В этом случае вам следует попросить собеседника проверить, включена ли кнопка звука на его телефоне и включить ее, если она выключена.

Низкое качество подключения к сети

Еще одна причина, почему вы не слышите собеседника, но он слышит вас, — это низкое качество подключения к сети. В этом случае вам следует проверить качество подключения к сети и попробовать переподключиться к сети или перейти в зону с лучшим качеством сигнала.

Решение проблемы

Проверка микрофона

Для проверки микрофона на вашем телефоне вы можете позвонить на другой телефон и попросить собеседника проверить, слышит ли он вас. Если собеседник слышит вас, то микрофон работает исправно. Если собеседник не слышит вас, то микрофон на вашем телефоне может быть неисправен или загрязнен. В этом случае вам следует почистить микрофон на вашем телефоне или обратиться в сервисный центр для ремонта.

Проверка кнопки звука на телефоне собеседника

Для проверки кнопки звука на телефоне собеседника вы можете попросить собеседника проверить, включена ли кнопка звука на его телефоне и включить ее, если она выключена. Если кнопка звука на телефоне собеседника включена, но вы все равно не слышите его, то проблема может быть связана с низким качеством подключения к сети.

Проверка качества подключения к сети

Для проверки качества подключения к сети вы можете попробовать переподключиться к сети или перейти в зону с лучшим качеством сигнала. Если качество подключения к сети улучшится, то проблема может быть связана с низким качеством подключения к сети. Если качество подключения к сети не улучшится, то проблема может быть связана с другими причинами, и вам следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Выводы

Проблема, когда вы не слышите собеседника, но он слышит вас, может быть вызвана несколькими причинами, включая неисправность микрофона, выключенную кнопку звука на телефоне собеседника и низкое качество подключения к сети. Для решения этой проблемы вам следует проверить микрофон на вашем телефоне, попросить собеседника проверить кнопку звука на его телефоне и проверить качество подключения к сети. Если проблема не будет решена, вам следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Полезные советы

• Перед тем, как обращаться в сервисный центр, попробуйте перезагрузить ваш телефон, чтобы устранить возможные временные неполадки.
• Если вы используете гарнитуру, убедитесь, что она подключена к телефону и работает исправно.
• Если вы используете приложение для звонков, убедитесь, что оно обновлено до последней версии.

FAQ

• Почему когда мне звонят я не слышу а меня слышат?
• Возможные причины: неисправный микрофон, выключенная кнопка звука на телефоне собеседника, низкое качество подключения к сети.
• Как проверить микрофон на моем телефоне?
• Позвоните на другой телефон и попросите собеседника проверить, слышит ли он вас.
• Как проверить кнопку звука на телефоне собеседника?
• Попросите собеседника проверить, включена ли кнопка звука на его телефоне и включить ее, если она выключена.
• Как проверить качество подключения к сети?
• Попробуйте переподключиться к сети или перейти в зону с лучшим качеством сигнала.