Что делать если случайно купил приложение в App Store

Нередко случаются ситуации, когда пользователи App Store приобретают приложения по ошибке или обнаруживают, что их функциональность не соответствует заявленной. В таких случаях важно знать, как обратиться в службу поддержки Apple для возврата средств. В этой статье мы рассмотрим, как отменить покупку в App Store, отказаться от подписки, отменить установку предварительного заказа и изменить страну в App Store.

1. Можно ли отменить покупку в App Store
2. Как запросить возврат средств:
3. Как отменить установку в App Store
4. Просмотр и отмена предварительных заказов:
5. Как отписаться от покупки в App Store
6. Как отключить подписки на Android-устройстве:
7. Как выбрать другую страну в App Store
8. Изменение региона с помощью iPhone или iPad:
9. Заключение
10. FAQ

Можно ли отменить покупку в App Store

Как запросить возврат средств:

1. Войдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
2. Нажмите на строку «Мне нужно» и выберите «Запросить возврат средств».
3. Укажите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
4. Выберите приложение, подписку или другой товар, затем нажмите «Отправить».

Как отменить установку в App Store

Просмотр и отмена предварительных заказов:

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку учетной записи или свою фотографию в верхней части экрана.
3. Нажмите свое имя.
4. Нажмите «Предварительные заказы».
5. Чтобы отменить предварительный заказ, нажмите на товар, который необходимо отменить, и следуйте инструкциям на экране.

Как отписаться от покупки в App Store

Как отключить подписки на Android-устройстве:

1. Откройте пункт «Подписки».
2. В разделе «Активен» вы увидите все действующие платные услуги.
3. Выберите ту, от которой хотите отказаться.
4. Нажмите «Отменить подписку», укажите причину отказа и нажмите «Продолжить».

Как выбрать другую страну в App Store

Изменение региона с помощью iPhone или iPad:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3. Нажмите «Просмотреть».
4. Нажмите «Страна или регион».
5. Выберите новую страну или регион.
6. Нажмите «Изменить страну или регион».

Заключение

В случае ошибочных покупок в App Store важно знать, как действовать, чтобы вернуть средства или отменить покупку. Следуя инструкциям, приведенным в этой статье, вы сможете решить большинство проблем, связанных с покупками в App Store.

FAQ

• Как вернуть деньги за приложение в App Store? — Войдите на reportaproblem.apple.com и запросите возврат средств.
• Можно ли отменить предварительный заказ в App Store? — Да, откройте App Store, перейдите в раздел «Предварительные заказы» и отмените заказ.
• Как отключить подписку в App Store? — Откройте пункт «Подписки» и выберите подписку, которую хотите отменить.
• Как изменить страну в App Store? — В приложении «Настройки» перейдите в раздел «Медиаматериалы и покупки» и выберите новую страну или регион.

Почему когда звонишь по видео не слышно